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Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 1. Juni 2026

FOTRIC US Official Store betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). FOTRIC US Official Store wird von Shopify betrieben, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstehen.

Persönliche Informationen, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder in angemessenem Zusammenhang mit Ihnen oder einer anderen Person stehen können. Personenbezogene Daten umfassen nicht Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr zugeordnet werden können. Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Ableitungen aus diesen Daten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es geltendes Recht erlaubt oder vorschreibt:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskartendaten, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel bei Senden einer Kundendienstanfrage.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;

  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;

  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zum Speichern Ihrer Präferenzen und interessierenden Artikel, zum Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zur Verarbeitung von Käufen, Umtauschen, Retouren oder anderen Transaktionen, zum Erstellen, Verwalten und Instandhalten Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Ermöglichung von Retouren und Umtauschen, zum Ermöglichen der Veröffentlichung von Bewertungen und zur Erstellung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, wie z.B. Empfehlungen von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste beinhalten.

  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, wie zum Beispiel zum Senden von Marketing-, Werbe- und Werbekommunikation per E-Mail, Textnachricht oder Post, und zum Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und anderer Aktivitäten auf den Diensten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.

  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, um auf Sie reagieren zu können, um Ihnen effektive Dienste zu bieten und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtlich zulässige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Entdeckung, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere adversative rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, und um Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für rechtmäßige Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Umstände können beinhalten:

  • Mit Shopify, Lieferanten und anderen Dritten, die Dienste in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).

  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern zur Bereitstellung von Marketingdiensten und um Ihnen Werbung zu präsentieren. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht zu teilen, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese Verwendungen hier ausüben.

  • Wenn Sie uns anweisen, uns bitten oder anderweitig unserer Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, wie zum Beispiel zur Lieferung von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung anwendbarer rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung anwendbarer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Aufenthaltsort befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Zusätzlich nutzen wir zur Unterstützung, zum Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, verwenden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktion mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, erhoben wurden. In diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, können Sie die Shopify Verbraucher-Datenschutzrichtlinie besuchen. Je nach Ihrem Aufenthaltsort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf diesen Seiten. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte einsehbar sein. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht an sich eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht auf den Diensten offengelegt.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Volljährigkeitsalter in Ihrem Zuständigkeitsbereich. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie liegt uns kein tatsächliches Wissen vor, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Zudem können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise unsicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu kommunizieren.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste zu erbringen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Entscheidungen

Je nach Ihrem Aufenthaltsort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen gemäß Gesetz ablehnen.

  • Recht auf Zugang / Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.

  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung. Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ gemäß geltenden Datenschutzgesetzen definiert sind, zu widersprechen. Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese Verwendungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Signal der Global Privacy Control besuchen, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Opt-out-Anfrage für das Gerät und den Browser behandeln, den Sie zum Besuch der Website verwenden. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das Konto an. Um mehr über die Global Privacy Control zu erfahren, können Sie https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.

  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit durch Nutzung der Abmeldeoption in unseren E-Mails von diesen abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

 

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo es auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können, wie dies durch geltendes Recht erlaubt oder vorgeschrieben ist. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht gemäß geltendem Recht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgegeben werden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt an ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich zur Anpassung an Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren und die erforderlichen Bekanntmachungen gemäß geltendem Recht bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien haben, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

FOTRIC Global Offices
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FOTRIC USA Inc
2637 Summit Ave. Ste 301
Plano, TX 75074, United States

FOTRIC FRANCE SAS
21-23 Rue du Général de Gaulle
27340 Pont-de-l'Arche, Normandie, France

FOTRIC Inc
RM703-704, NO.238 Jiangchang Third Road
Jingan, Shanghai 200436, China

FOTRIC Inc. Factory
2500-14 Xupu Rd.
Shanghai 201315, China

Kontaktinformation
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Kundendienst:
cs.gl@fotric.com | cs.us@fotric.com | cs.eu@fotric.com | cs.de@fotric.com | cs.uk@fotric.com

Servicecenter:
cs@fotric.com

Support-Hotlines:
Amerika: +1 214-235-4544
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